Développement, Garantie & Responsabilité
Chez Cœur de Mithril, nous assurons le développement!
Les frais de recherches et de développements sont totalement pris en charge par Cœur de Mithril. C'est pourquoi la fabrication de moules, l’acquisition de nouvelles installations, le test des nouveaux matériaux ainsi que la conception de patrons pour vos articles ne vous sont pas facturés. Par conséquent, nous conservons le droit d'usage de ces innovations pour une utilisation future. Elles sont donc susceptibles d'être réutiliser, intégralement ou partiellement, afin de produire et commercialiser des produits similaires. Tout le monde est gagnant et vous pourriez ainsi bénéficier lors de votre prochain achat d'innovations issues d'une autre commande. Voilà comment nous rendons le sur-mesure abordable! C'est notre façon d'innover chez Cœur de Mithril.
Garantie limitée
Les produits vendus par Cœur de Mithril sont garantis un an à compter de la date d'achat. Cette garantie se limite aux défauts de fabrication et de conception du produit. Dans ce cas, le produit sera réparé aux frais de Cœur de Mithril selon nos disponibilités. Le produit doit être expédié à l’atelier de Cœur de Mithril.
Cette garantie limitée ne porte pas sur :
- Les détériorations et casses dues à un usage inadapté, abusif ou négligent.
- Les détériorations et casses dues à un entretien insuffisant ou inadapté au regard des recommandations concernant le produit.
- Les détériorations et casses prématurées dues aux accidents (chute, dégât dû aux coups portés avec une force excessive, etc...).
- L'endommagement cosmétique lié à l'usage du produit (entailles faites par des branches, armures, égratignures dues aux combats, etc...).
- La perte ou le vol de toutes parties et pièces du produit.
- La garantie n’inclut ni la mise à jour ni le remplacement des pièces, particularités ou techniques utilisées pour la fabrication de nos produits. Le client, s'il souhaite bénéficier des dernières améliorations techniques, doit acheter un nouvel article.
Cœur de Mithril ne prend en charge aucun coût de transport/livraison/assurance, taxes d’importation, et aucun frais de communications téléphoniques/fax qui seraient engendrés par la mise en œuvre de la garantie.
Limites de responsabilité
Cœur de Mithril ne saurait, en aucun cas, être tenu responsable des torts, perte ou dommage, casse matérielle, des effets directs, indirects, spéciaux, fortuits ou volontaires, découlant de l’utilisation de ses produits, quel que soit le principe juridique évoqué.
L’utilisateur est responsable de s’assurer que le produit est en bon état avant chaque utilisation et veiller à ce que ce dernier soit utilisé convenablement et de manière adaptée à l’usage pour lequel il a été conçu.
Il est déconseillé d’exposer les articles à une chaleur intense, de les tenir à proximité d’une flamme ou de s’immerger dans l’eau en les portant.
L’utilisateur devra s'assurer de sa bonne condition physique afin d'éviter toute blessure, malaise, ou tout autre problème de santé. Cœur de Mithril ne peux en aucun cas être tenu responsable des préjudices corporels engendrés par l’utilisation de ses produits à l'encontre de l'utilisateur ou d'un tiers.
